Bienvenido a Hardpolo

Termos e Condições de Uso

1. Serviço

O Site e o Serviço são oferecidos pelo provedor: LELIE TECHNOLOGY DO BRASIL, CNPJ 30.022.996/0001-05, Alameda Araguaia, 933, conjunto 86, subconjunto 01, Alphaville, Barueri, São Paulo, CEP 06455-000.

Ao usar nosso serviço, você aceita expressamente os seguintes termos e condições.

O site e o serviço, incluindo todos os recursos e funcionalidades, bem como as interfaces de usuário e todo o conteúdo e software associado (o "provedor" ou "serviço") são oferecidos sob as condições estabelecidas nestes Termos e Condições de Uso. ("Termos") juntamente com os outros acordos e documentos mencionados neste documento, incluindo quaisquer futuras alterações que possam ser feitas. Ao usar o Site e / ou o Serviço, seja como Usuário Premium ou Convidado temporário, você aceita os Termos e Condições integralmente, aceitando, por sua vez, que é um contrato vinculativo entre você e o provedor. Se você não deseja ficar vinculado a estes Termos, deixe o site imediatamente e pare de usar o serviço.

2. O acordo

Você concorda que nenhum contrato ou acordo é estabelecido e que você não tem direitos sobre o Serviço, até o momento em que o provedor concordou em fornecê-lo a você. Você também concorda que o provedor pode alterar ou modificar o Contrato a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação dos termos alterados ou modificados no Site, e o provedor notificará você sobre a modificação dos referidos termos. Você concorda que, se você usar o Site e / ou o Serviço após o fornecedor notificá-lo de tais alterações ou modificações, você aceitou o Contrato em sua versão modificada. Se você não aceitar a conformidade com o contrato alterado ou alterado, não deverá usar o Site ou o Serviço.

Podemos recusar qualquer aplicativo para usar os Serviços por qualquer motivo.

3. Licença

O Fornecedor tem o prazer de lhe conceder uma licença limitada e não exclusiva para usar os Serviços do provedor, incluindo o acesso e a visualização dos Conteúdos que são oferecidos exclusivamente para fins pessoais e não comerciais, conforme estabelecido nestes Termos.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo e absoluto critério, de fazer alterações ocasionais sem aviso prévio na forma como operamos nosso serviço. Qualquer descrição de como isso funciona não deve ser considerada uma representação ou obrigação com relação a como isso funcionará no futuro. Estamos constantemente fazendo ajustes e, muitas vezes, esses ajustes não são totalmente refletidos nestes Termos de Uso.

O conteúdo do serviço só é acessível pessoalmente e para fins não comerciais, de acordo com estes Termos. Você não pode, diretamente ou através do uso de qualquer dispositivo, software, site da Internet, serviço da web ou outros meios, remover, alterar, contornar, evitar, interferir ou contornar quaisquer direitos autorais, marcas comerciais ou outros avisos de propriedade marcados na o conteúdo ou qualquer mecanismo de gerenciamento de direitos digitais, dispositivo ou outra medida de controle de acesso ou proteção de conteúdo associada a ele, incluindo mecanismos de geo-filtragem. Você não pode diretamente ou através do uso de qualquer dispositivo, software, site da Internet, serviço baseado na web ou outros meios copiar, baixar, capturar, reproduzir, duplicar, arquivar, distribuir, fazer upload, publicar, modificar, traduzir, transmitir, executar, exibir, vender, transmitir ou retransmitir o conteúdo, a menos que expressamente permitido por escrito pelo provedor.

Você não pode incorporar o Conteúdo, transmiti-lo ou retransmiti-lo por meio de qualquer aplicativo de hardware ou software ou disponibilizá-lo por meio de quadros ou links on-line, a menos que expressamente permitido por escrito pelo fornecedor. Além disso, você não pode criar, recriar, distribuir ou anunciar um índice de qualquer parte significativa do Conteúdo, a menos que seja autorizado pelo provedor. Você não pode criar uma empresa que use o Conteúdo, com ou sem fins lucrativos. O conteúdo coberto por essas restrições inclui, entre outros, texto, gráficos, design, interface, logotipos, fotografias, materiais de áudio e vídeo ou quadros. Além disso, você está estritamente proibido de criar obras derivadas ou materiais baseados no Conteúdo de qualquer forma, incluindo montagens, mixagens e vídeos semelhantes, papéis de parede, temas da área de trabalho, cartões e mercadorias, a menos que expressamente permitido pelo fornecedor. por escrito. Esta proibição se aplica mesmo se você pretende doar gratuitamente os materiais derivados.

Disponibilidade: A disponibilidade do conteúdo será alterada de tempos em tempos e de país para país. A reprodução, a visualização ou a qualidade de áudio do conteúdo pode variar de um computador para outro e de um dispositivo para outro, e pode ser afetada por uma variedade de fatores, como localização, largura de banda disponível e / ou velocidade de sua conexão com a Internet. O provedor não dá garantias sobre a qualidade de sua experiência.

Limitação geográfica: você pode visualizar instantaneamente o conteúdo através do serviço do provedor somente nas localizações geográficas onde oferecemos nosso serviço e são licenciados por eles. O conteúdo que pode estar disponível irá variar dependendo da localização geográfica. O provedor usará as tecnologias apropriadas para verificar sua localização geográfica.

4. Serviço de suporte

Para usar os Serviços, qualquer dispositivo no qual você deseja usá-lo deve estar em conformidade com os requisitos mínimos do Site, ou seja, conexão com a Internet, navegador da Web, Java Script, shockwave, flash etc.

Os serviços de suporte são fornecidos apenas durante o horário normal de trabalho do provedor e excluem finais de semana e feriados. O provedor pode condicionar o tempo e a entrega dos Serviços de Suporte a qualquer método que você escolher, o que pode incluir a comunicação por e-mail, pelo sistema de bate-papo ao vivo ou até mesmo pelo mesmo Site. Para aproveitar os Serviços de Suporte, você pode ter que comprar equipamentos ou serviços adicionais ou diferentes de terceiros.

O provedor não tem obrigação de fornecer qualquer outra assistência, suporte, manutenção ou outros serviços ou de realizar qualquer assistência por meio de qualquer outro método. Se o provedor, a seu exclusivo critério, concordar em fornecer serviços adicionais, tal serviço adicional será regido por estes Termos.

Em qualquer caso, o suporte será sempre fornecido pelos seguintes meios:

Telefone: + 5511 0-800-761-1628

E-mail: support@hardpolo.cc

5. Taxas e pagamento

Durante o seu registro, você poderá receber uma avaliação gratuita de 7 dias. Se você cancelar sua conta dentro do período de avaliação gratuita, verá apenas as cobranças de verificação e os reembolsos correspondentes em seu extrato. Se você não cancelar sua conta dentro deste prazo, sua conta será automaticamente estendida para uma conta premium a um custo de $ USD49,99 por mês. Ao iniciar sua assinatura premium, você aceita expressamente que estamos autorizados a cobrar uma taxa mensal correspondente à tarifa em vigor naquele momento, ao método de pagamento fornecido durante o registro (ou a um método de pagamento diferente, se você alterar as informações da sua conta).

Você pode usar um cartão de crédito ou débito para efetuar pagamentos.

Por favor, observe que os preços e taxas estão sujeitos a alterações com aviso prévio. Conforme indicado nestes Termos de Uso, o "faturamento" envolverá uma cobrança no seu método de pagamento. A taxa de inscrição será cobrada no início do período de pagamento estabelecido no momento da inscrição pela primeira vez e a cada mês subsequente, até que você cancele sua assinatura.

Cobramos automaticamente o seu método de pagamento todos os meses no dia do calendário correspondente ao início da sua assinatura. Você reconhece que o valor faturado a cada mês pode variar devido à inclusão de diferentes quantias derivadas de ofertas promocionais; e também nos autoriza a cobrar do seu método de pagamento os valores que respondem a esses serviços e que serão faturados mensalmente em uma ou mais cobranças.

Para determinados métodos de pagamento, o emissor do seu método de pagamento poderá cobrar uma taxa de transação estrangeira ou encargos relacionados. Verifique com os emissores do seu banco e cartão de crédito para mais detalhes.

Todos os preços e encargos mencionados neste documento serão considerados preços brutos e conterão todos os impostos, no entanto, eles não contêm comissões ou encargos que possam ser incorridos em relação ao método de pagamento escolhido. Você declara reconhecer e aceitar seus termos e uso e concorda em efetuar o pagamento dessa maneira.

O provedor, dentro dos limites permitidos por lei, não é responsável por qualquer inconveniente ou dano causado pelo uso do método de pagamento particular, especialmente atrasos ou a impossibilidade de efetuar o pagamento. Nesse caso, você deve registrar uma reclamação sobre esses serviços com o seu provedor, da maneira estipulada pelos seus termos de uso.

O provedor, dentro dos limites permitidos por lei, não é responsável por qualquer inconveniente ou dano causado pelo uso do método de pagamento particular, especialmente atrasos ou a impossibilidade de efetuar o pagamento. Nesse caso, você deve registrar uma reclamação sobre esses serviços com o seu provedor, da maneira estipulada pelos seus termos de uso.

Taxas de acesso à Internet: Você é responsável pelos custos incorridos para acessar a Internet.

Testes gratuitos: Se você se registrou com uma versão gratuita, não haverá cobrança de assinatura premium para o método de pagamento durante o período indicado como uma avaliação gratuita. No entanto, após o término deste período, ele será cobrado de acordo com as estipulações desses termos, a menos que você cancele a assinatura antes do final do período de avaliação gratuita.

Pequenas taxas também podem ser feitas durante o período de teste gratuito, que será reembolsado em qualquer caso, a fim de autorizar seu cartão e verificar sua validade, antes de iniciar o período de assinatura Premium.

A qualquer momento e por qualquer motivo, podemos fornecer um reembolso, desconto ou outra consideração a alguns ou todos os nossos membros. A quantidade e a forma dos referidos benefícios, bem como a decisão de fornecê-los, são de nosso exclusivo e absoluto critério. A provisão de pontualidade do mesmo não supõe um direito adquirido e, portanto, não supõe nenhuma obrigação para o provedor em nenhuma circunstância.

Podemos alterar as taxas e cobranças em vigor, ou adicionar novas taxas e encargos de tempos em tempos, mas notificaremos você com antecedência dessas alterações por e-mail. Se você quiser usar um método de pagamento diferente ou se houver uma alteração na forma de pagamento, como a validade ou a data de vencimento do seu cartão de crédito, você poderá editar suas informações visitando nosso site e acessando o painel do usuário. Se o seu método de pagamento atingir sua data de validade e você não editar suas informações ou cancelar sua conta (consulte "Cancelamento" abaixo), você nos autoriza a continuar cobrando esse método de pagamento e você é responsável pelos valores não coletados.

Registro de cartão de crédito / débito: para aumentar a segurança de cada cliente que utiliza nossos serviços, podemos fazer uma ou várias cobranças de verificação em seu cartão de crédito ou débito, com um valor variável. Tenha em atenção que estas cobranças serão automaticamente reembolsadas na sua conta e destinam-se exclusivamente a validar o método de pagamento do cliente. Essas cobranças de verificação podem ocorrer nos primeiros sete dias do período de registro, bem como a qualquer momento durante a vigência do serviço. Se você tiver alguma dúvida sobre essas cobranças, entre em contato com nosso serviço de suporte. Se você não cancelar sua conta dentro de uma semana, ela será automaticamente estendida para uma conta Premium a um custo de $ USD49,99 por mês.

Uma vez completado o período de avaliação, o provedor poderá cobrar os valores necessários ao seu método de pagamento, na forma e no tempo que julgar apropriado, sem nunca exceder o limite de $ USD49,99 por mês (ou qualquer outra taxa efetiva devidamente notificada ao usuário). nos termos e condições aqui estabelecidos)

6. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e continuará a ter acesso ao serviço até o final do seu período de faturamento mensal. Observe que você deve cancelar sua assinatura antes de renovar cada período mensal para evitar o próximo faturamento. Para cancelar sua conta, você pode ir para a configuração de sua conta e executar o gerenciamento de lá, ou você pode ligar para + 5511 0-800-761-1628 ou escreva-nos um email para support@hardpolo.cc

Se você cancelar sua assinatura, o cancelamento entrará em vigor no final do período mensal atual, o que significa que você terá acesso contínuo à plataforma pelo restante desse período, mas não receberá um reembolso.

Fraude e uso não autorizado: O provedor se preocupa com sua segurança e protege você contra fraudes. No caso de você detectar qualquer cobrança em sua conta que não tenha sido previamente autorizada e que não esteja relacionada a você, direta ou indiretamente, o provedor reembolsará o valor total. Caso você tenha uma cobrança fraudulenta em sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte por telefone em + 5511 0-800-761-1628 ou por e-mail para apoiar @hardpolo.cc

Reembolsos: Observe que os pagamentos não são reembolsáveis e não fornecemos reembolsos para períodos parciais de assinatura. A qualquer momento e por qualquer motivo, podemos fornecer um reembolso, desconto ou outra consideração a alguns ou todos os nossos membros, se considerarmos apropriado. O valor e a forma de tais reembolsos, bem como a decisão de fornecê-los, são de nosso exclusivo e absoluto critério.

Após o término da sua assinatura premium, você entende e reconhece que não temos outra obrigação de fornecer qualquer tipo de conteúdo. No momento da rescisão ou suspensão, você não poderá mais acessar nenhum conteúdo, material ou informação que tenha enviado no site ou que esteja relacionado à sua conta. Além disso, o Provedor não será obrigado a manter as informações armazenadas em seu banco de dados relacionadas à sua conta ou a enviar informações a você ou a terceiros.

Qualquer suspensão, rescisão ou cancelamento não afetará suas obrigações com o provedor sob estes Termos de Uso (incluindo, entre outros, direitos de propriedade, compensação e limitação de responsabilidade), que por seu significado e contexto se destinam a sobreviver a tal suspensão, rescisão ou cancelamento

7. Prazo do contrato

Reservamo-nos o direito de rescindir ou restringir o uso do nosso serviço, sem aviso prévio, por qualquer motivo ou sem motivo.

Você tem o direito de registrar uma reclamação sobre os Serviços. Qualquer reclamação será enviada para o endereço de e-mail: support@hardpolo.cc com uma breve descrição dos motivos da reclamação. Cada reclamação recebida será estudada dentro de 30 dias úteis, e você será informado do resultado da reclamação dentro de 5 dias.

8. Suas responsabilidades

Todos os usuários devem usar os Serviços do provedor somente para fins legais, não comerciais e apropriados. Você concorda em observar os Serviços do Provedor, o Conteúdo e as restrições de incorporação detalhados acima, e ainda concorda que você não irá acessar o Site ou usar os Serviços do Provedor de qualquer maneira que:

  • viole os direitos de terceiros, incluindo patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direitos autorais, privacidade, publicidade ou outros direitos de propriedade; usa a tecnologia ou outros meios para acessar, indexar, criar quadros ou vincular-se aos Serviços do Provedor (incluindo Conteúdo) que não são autorizados pelo provedor (inclusive excluindo, desabilitando ou ignorando qualquer mecanismo de proteção de conteúdo ou controle de acesso destinado a impedir o download não autorizado, captura de fluxo, vinculação, enquadramento, reprodução, acesso ou distribuição dos Serviços do Provedor);
  • implicar acesso aos Serviços do provedor (incluindo o Conteúdo) por qualquer meio automatizado, incluindo "robôs", "aranhas" ou "leitores offline" (que não sejam pesquisas realizadas individualmente em buscadores de acesso público)
  • introdurre virus o altri codici informatici, file o programmi che interrompono, distruggono o limitano la funzionalità di qualsiasi software o hardware o apparecchiatura di telecomunicazione;
  • danos, incapacidade, sobrecarga, deterioração ou acesso não autorizado aos Serviços do provedor, incluindo os servidores do provedor, a rede de computadores ou contas de usuário;
  • excluir, modificar, desativar, bloquear, ocultar ou danificar qualquer publicidade relacionada aos Serviços do Provedor (incluindo Conteúdo);
  • usar os Serviços do Provedor para anunciar ou promover serviços que o provedor não aprovou expressamente com antecedência e por escrito;
  • coletar informações pessoalmente identificáveis em violação da Política de Privacidade do Provedor;
  • encoraja conduta que constitua uma ofensa criminal ou resulte em responsabilidade civil;
  • viole estes Termos ou qualquer orientação ou política publicada pelo provedor;
  • interferir no uso e aproveitamento dos serviços do provedor por terceiros;
  • tente fazer qualquer um dos itens acima.

Portanto, o uso de serviços é limitado a:

  • usar o conteúdo apenas para uso pessoal e privado (e não para qualquer finalidade comercial direta ou indireta); e
  • nenhuma outra pessoa será incentivada ou assistida a copiar, reproduzir, emprestar, alugar, transmitir, distribuir ou transmitir qualquer Conteúdo;
  • nenhuma outra pessoa será incentivada ou ajudada a contornar, modificar, remover, aplicar engenharia reversa, descompilar, desmontar, alterar ou adulterar a segurança, a criptografia ou outra tecnologia ou software de gerenciamento de direitos que faça parte do Conteúdo ou parte dos meios pelos quais nós transmitimos o conteúdo para você.

9. Suspensão / interrupção

Esperamos não o fazer, mas podemos alterar ou suspender, temporariamente ou permanentemente, alguns ou todos os Serviços do Provedor (incluindo o Conteúdo e os dispositivos através dos quais os Serviços são acessados), com relação a qualquer ou todos usuários, a qualquer momento e sem aviso prévio. Você reconhece que o provedor pode fazê-lo a critério do provedor.

Você também concorda que o provedor não será responsável por qualquer modificação, suspensão ou interrupção dos Serviços, embora o provedor possa, a seu exclusivo critério, fornecer a você um crédito, reembolso, desconto ou outra forma de compensação (por exemplo, podemos creditar dias serviço adicional à sua conta). No entanto, se o provedor cancelar sua conta ou suspender ou interromper seu acesso aos Serviços devido à violação destes Termos, nenhum crédito, reembolso, desconto ou outra consideração semelhante será aplicada a você.

10. Direitos autorais

Todo o conteúdo é propriedade de um provedor (ou de nossas afiliadas e / ou terceiros (conforme aplicável), a menos que seja indicado de outra forma. Os materiais não podem ser usados, exceto conforme estipulado nestes Termos.

Você reconhece e concorda que uma parte do conteúdo fornecido a você é de propriedade de terceiros e, sem prejuízo de todos e quaisquer outros direitos e recursos disponíveis, cada terceiro tem o direito de aplicar diretamente as disposições relevantes contidas nestes Termos em é contra.

11. Links para outros sites

O Site ou os Serviços podem fornecer links para sites que não são do próprio provedor. Esses links são fornecidos apenas para referência, e o provedor não controla tais sites ou endossa nenhum dos materiais em tais sites ou mantém qualquer associação com seus operadores. O Provedor não é responsável pelas atividades de tais sites e não tem nenhuma responsabilidade perante você por quaisquer danos, lesões ou perdas que você possa sofrer como resultado do seu uso ou acesso a tais sites.

12. Marcas registradas

O fornecedor, o logotipo do fornecedor e todas as outras marcas dos produtos ou serviços do fornecedor são marcas registradas próprias. Todas as outras marcas comerciais, logotipos, imagens, produtos e nomes de empresas que são exibidos ou mencionados no site ou em qualquer dispositivo são de propriedade de seus respectivos proprietários. Nada lhe concede qualquer licença ou direito de usar, alterar ou remover tal material.

13. Força maior

O Fornecedor não será responsável perante você por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações decorrentes de eventos além de seu controle razoável, que podem incluir, entre outros, ataques de negação de serviço, greves, rupturas de estoque, motins, insurreição, incêndios, inundações, tempestades, explosões, força maior, guerra, terrorismo, ação do governo, condições de trabalho, terremotos, escassez de materiais, falhas na Internet ou problemas extraordinários de conectividade experimentados pelos principais provedores de telecomunicações e não relacionados à infraestrutura do fornecedor (cada um deles é um "Evento de Força Maior").

Na ocorrência de um Evento de Força Maior, o provedor será dispensado de qualquer desempenho adicional de suas obrigações pelo tempo que o evento continuar, e pelo período adicional de tempo razoável que pode exigir a recuperação do Evento de Força Maior.

14. Renúncia de garantias

Você entende e aceita expressamente que o uso do site e do serviço é feito por sua conta e risco. O provedor e seus fornecedores fornecem o serviço sem qualquer garantia ou condição de qualquer tipo, seja expressa, implícita, regulamentar ou não.

Da mesma forma, o provedor não garante que o site e o serviço estejam de acordo com seus requisitos específicos, nem que sejam interrompidos devido a causas fora do controle do mesmo. Da mesma forma, o provedor não é responsável por qualquer outra circunstância além dos servidores, do site ou do serviço fornecido pelo mesmo.

Todos os materiais obtidos externamente ao site ou ao serviço, serão de inteira responsabilidade do usuário e o provedor declina qualquer tipo de responsabilidade em relação a eles.

15. Geral

Beneficiários: Você não é beneficiário de nenhuma obrigação que o provedor deve a terceiros, e nenhuma outra pessoa é beneficiária de qualquer obrigação que o provedor lhe deva.

Relacionamento: Você concorda que não existe uma relação de joint venture, parceria, emprego ou agência entre você e o fornecedor como resultado do Contrato ou uso do Site ou Serviço.

Compensação: Você concorda em indenizar e isentar o provedor, seus proprietários, subsidiárias, afiliadas, diretores e funcionários de qualquer reclamação, reivindicação ou dano, incluindo honorários razoáveis de advogados, arquivados por terceiros devido ou decorrentes de sua empresa. uso ou conduta no uso do Site e / ou Serviço.

Divisibilidade: Se qualquer disposição do Contrato for considerada inválida ou inexeqüível, incluindo, mas não se limitando a, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade estabelecidas acima, essa disposição não se aplicará e as disposições restantes serão aplicadas.

Eu não renuncio: A falha do provedor em agir com respeito a uma violação por você ou por terceiros não isenta o provedor de seu direito de agir com respeito a infrações subsequentes ou similares.

Nenhuma atribuição: Você não pode ceder ou transferir qualquer direito ou obrigação sob o Contrato, incluindo, mas não limitado a, o Serviço, e qualquer tentativa em contrário é nula.

Alterações: Exceto conforme especificado neste documento, nenhuma emenda ao Contrato pode ser feita a menos que seja por escrito e assinada por um representante autorizado do fornecedor.

Títulos: Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual.

Cópias: Uma versão impressa deste contrato será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados a este contrato na mesma medida e sujeita às mesmas condições que outros documentos comerciais e registros originalmente gerados e mantidos em formato impresso.

16. Jurisdição e lei aplicável

No caso de qualquer conflito ou discrepância surgir na interpretação ou aplicação destes termos e condições, os tribunais e tribunais que, conforme for o caso, saberão que a questão será a Justiça e Tribunais de São Paulo.

Ambas as partes alegam, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição, aos Tribunais de São Paulo, salvo acordo em contrário entre as partes.